名古屋マリオットアソシアホテル 様

猪飼 氏

名古屋マリオットアソシアホテルは、ブランディングの一つとしてマリオットインターナショナルが推奨するBGMで空間作りをしていますが、従前はPCを使っての配信だったため、クラブラウンジとブッフェレストランの2カ所のみでしか流せていませんでした。
館内各所に展開できる仕組みがないか探していましたが、複数フロアにまたがる全館に新たなBGMシステムを構築するのはコスト面でハードルが高く難航。手始めにPC経由でBluetoothスピーカーを検討しましたが、電波の通りが良い場所でしか機能せず、フロアをまたいでの使用はできませんでした。その後も各社の商品を検討しましたが、コンシューマー向けの商品が多く、なかなか我々の要望を満たすシステムがありませんでした。
そこで全館に既に敷設されていたWi-Fiのネットワークインフラを活用しBGM音源をエンコード配信、デコード受信できるような仕組みを探していたところ、TOAのIPオーディオシリーズにたどり着きました。Webサイト情報で何となくできそうな手ごたえを感じたため、デモ機を依頼して検討・検証を行い、2024年3月に導入しました。

猪飼 氏

配線工事を避けたい、常時稼働している放送設備も止められないという状況で、既設のIPネットワークを利用したシステムを導入できたことに非常に満足しています。稼働後の管理も容易なため、運用の面でも助かっています。また、今後、設置場所を増やす場合もIP機器と同様の方法なので分かりやすいですね。
今ではこのBGMをホテルロビーはもちろん、宴会場やブライダルサロンなどのパブリックスペースにまで展開しています。

1から別の仕組みを作ることを思えば、コストも抑えられましたし、音のクオリティも全く問題ありません。ちょうど導入検討時に音質のいいコーデックにバージョンアップしてくださったことで、さらに効果的なブランディングができたと思います。

猪飼 氏

いい商品だと思います。今後はIPネットワークを使った仕組みが主流になっていくのではないかと思います。
当ホテルだけでなく、多くの施設で非常時や停電時の場合には非常放送が必要とされるため、ベースのインフラだけ従来の放送設備で残しておき、プラスαのところは今回のようなIPネットワークを活用した仕組みで整えるハイブリッドな方式が良いのではないかと思います。

猪飼 氏

本機器を活用して、館内各所だけでなく、客室内でもゲストが任意に聴くことができるような仕組みが構築できれば、さらなるブランディングにつながるのではないかと考えています。
また、今後は弊社が運営する他ホテルへの水平展開も視野に入れていきたいと考えています。