道の駅「妹子の郷」 様

下村 氏

当施設を訪れる交通手段が車しかないため、視覚障害者の方は付き添いの方とご一緒で、白杖を使われていないことが多いです。ただ、使用頻度は低くても、白杖を使われている方が来られたときには間違いなくご案内できるので、職員としては安心です。
「妹子の郷」では白杖使用者向け音声誘導システムのほかにも、バリアフリーに配慮した施設になっています。たとえば物販スペースには車椅子で来られるお客様もいらっしゃるので、通路幅は十分に取っています。段差もないので、不自由なくご利用していただいています。

富田 氏

たくさんのお客様にご利用いただき、現在の来場者数も当初の想定を上回っています。夏はとくに琵琶湖に泳ぎに来られる方も多いので、大阪や京都の方にも大津市北部地域の特産品を知っていただくことができ、地域振興にも一役買っていると思います。
公共の施設として一番大切なことは、利用される皆さんに気持ちよく使っていただけることではないでしょうか。最近の技術革新のおかげで障害者の方が外に出られる機会も増えてきているので、「妹子の郷」にもぜひ足を運んでいただき、「出かけてよかった」と感じていただけたらうれしいですね。今回導入したのは視覚障害者の方向けのシステムですが、このような取り組みを通して障害のある方がさらに安心して外出しやすくなる環境整備ができたらいいですね。